CHOOSZ
Lucid Loop
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Caractéristiques
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Livraison et retours
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Livraison
1. Que coûte l'expédition?
Livraison gratuite dans le monde entier.
2. Combien de temps la livraison prend-elle ?
Les commandes sont généralement traitées dans 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison totaux estimés sont:
Asie : 4 à 8 jours ouvrés
Océanie: 5 à 10 jours ouvrés
Europe: 4 à 8 jours ouvrés
Les Amériques : 6 à 11 jours ouvrés
Politique de retour et de remboursement
Les produits admissibles peuvent être retournés dans 30 jours de la livraison. Actuellement, nous n'offrons pas d'échanges directs.
Pour les retours ou les retours de changement de mentalité pour des raisons autres qu'une faute ou un défaut, le client est responsable de l'expédition de retour, des droits de douane et des coûts connexes.
La montre, l'emballage et les matériaux inclus doivent être retournés en bon état, en l'état.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

Découvrez qui porte CHOOSZ
Des montres originales, portées au quotidien.
APPRÉCIÉE PAR DES CLIENTS DANS 10 PAYS
Nos avis clients

Marque horlogère britannique indépendante
À propos de CHOOSZ
CHOOSZ est une marque britannique indépendante créée par une petite équipe dans London. Nous concevons des montres d'art avec leurs propres idées, personnages et histoires.
Grâce à des collections originales et des collaborations avec des illustrateurs dans le monde entier, nous transformons les perspectives créatives en pièces distinctives et portables – des montres faites pour sentir tout sauf ordinaire.
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison?
Livraison: Votre commande est généralement préparée et expédiée dans 24 to 48 hours.
Livraison: Délais de livraison estimés après expédition:
Asie: 3 à 5 jours ouvrés
Europe: 3 à 5 jours ouvrés
Océanie: 4 à 7 jours ouvrés
Amériques : 5 à 8 jours ouvrés
100% Livraison standard gratuite — sans dépenses minimales pour les destinations soutenues.
Voici quelques exemples de suivi : Vous recevrez votre numéro de suivi par email dès que votre commande sera expédiée. Les mises à jour de suivi peuvent prendre 2–3 jours pour apparaître.
Comment puis-je suivre ma commande?
Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez une email avec votre numéro de suivi. Veuillez vérifier votre dossier spam si vous ne le voyez pas.
Les mises à jour de suivi peuvent prendre 2–3 jours pour apparaître — c'est normal lorsque votre colis entre dans le réseau de transport.
Aucune mise à jour de suivi 10 jours après l'expédition? Courriel support@choosz.com avec votre numéro de commande, et nous allons vérifier pour vous.
Comment faire un retour ?
Vous n’êtes pas satisfait ? Vous disposez de 30 jours après la livraison pour demander un retour.
Conditions : l’article doit être non porté et non utilisé, avec toutes ses étiquettes, films de protection, accessoires et son emballage d’origine.
Frais de retour : en cas de changement d’avis, les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement : après réception, inspection et approbation du retour, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement d’origine sous 10 jours ouvrés.
Pour demander un retour, écrivez à support@choosz.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions.
Puis-je changer ou annuler ma commande?
Écrivez dès que possible à support@choosz.com en indiquant votre numéro de commande et la modification souhaitée.
Nous ferons notre possible, mais aucune modification ni annulation ne peut être garantie une fois le traitement de la commande commencé.
Si la commande a déjà été expédiée, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison.
Le paiement est-il sécurisé ?
Achat sécurisé: Les paiements sont traités en toute sécurité via le système de paiement Shopify.
cryptage SSL protège vos informations de paiement pendant la commande.
Méthodes de paiement acceptées: American Express, Apple Pay, Diners Club, Découvrez, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Découvrez Pay, UnionPay, Visa, et d'autres méthodes indiquées à la caisse.



