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1. Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Standardversand ist für alle Uhrenbestellungen an unterstützte Ziele kostenlos.
2. Wie lange ist die Lieferzeit für die internationale Logistik?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die geschätzten Gesamtlieferzeiten sind:
Asien: 4–8 Werktage
Ozeanien: 5–10 Werktage
Europa: 4–8 Werktage
Amerika: 6–11 Werktage
3. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet. In einigen Fällen kann die Bearbeitung bis zu 1–3 Werktage dauern.
Berechtigte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Wir bieten derzeit keinen direkten Umtausch an.
Bei Rücksendungen aufgrund von Sinnesänderungen oder anderen nicht qualitätsbedingten Gründen trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand, die Zölle und die damit verbundenen Kosten.
Die Uhr, die Verpackung und die beigefügten Materialien müssen ungetragen, unbenutzt und in gutem Zustand zurückgegeben werden.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Versand: Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden vorbereitet und versandt.
Lieferung: Voraussichtliche Lieferzeiten nach dem Versand:
Asien: 3-5 Werktage
Europa: 3-5 Werktage
Ozeanien: 4-7 Werktage
Amerika: 5-8 Werktage
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Sendungsverfolgung inklusive: Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Die Sendungsverfolgung wird innerhalb von 2-3 Tagen aktiviert.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie diese nicht sehen.
Es kann 2-3 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiviert wird – dies ist normal, während Ihr Paket in das Netzwerk des Transportunternehmens gelangt.
Keine Aktualisierung nach 10 Tagen? Senden Sie eine E-Mail an support@choosz.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden es für Sie überprüfen.
Nicht zufrieden? Sie haben 30 Tage nach Lieferung Zeit, eine Rücksendung anzufordern.
Bedingungen: Der Artikel muss ungetragen und unbenutzt sein, mit allen Etiketten, Schutzfolien, Zubehör und der Originalverpackung.
Rückversand: Bei Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen liegt die Verantwortung für den Rückversand bei Ihnen.
Rückerstattung: Sobald Ihre Rücksendung eingegangen, geprüft und genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@choosz.com. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen.
Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an support@choosz.com mit Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Änderung.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, aber Änderungen oder Stornierungen können nicht garantiert werden, sobald die Bearbeitung der Bestellung begonnen hat.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Rücksendung beantragen.
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Akzeptierte Zahlungsmethoden: American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay, Visa und weitere Methoden, die an der Kasse angezeigt werden.
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