配送ポリシー
最終更新: 8月 4, 2026
CHOOSZでは、すべての時計は、発送の前に物理的に検査されます。 この配送ポリシーは、当社のウェブサイトを通じて注文を処理する、出荷、および配送方法について説明します。
注文処理
ご入金確認後、ご入金確認をお願いいたします。 1~3営業日 弊社では、配送業者に注文を検査、準備、パック、および手渡しを行います。
日替りカットオフタイムは 9:00 英国現地時間 (GMT または BST, 年の時間に応じて).
月曜日から土曜日までの毎日カットオフの前に置いた注文は、祝日を除き、同じ日に処理を開始します。 カットオフ、日曜日、または祝日のご注文は、次の処理日に処理を開始します。
同じ日に処理を開始することは、注文が同じ日に発送されるという意味ではありません。 標準規格 1~3営業日の処理期間 まだ適用します。
処理時間は、輸送時間とは異なる。 製品の発売中、プロモーション期間、または異常な需要の期間、追加の処理時間が必要な場合があります。
所定の処理期間内に注文を発送できない場合は、適度に可能な場所に連絡し、適用される法律で必要なオプションを提供させていただきます。
配送の目的地
配送先はチェックアウト時に決定します。 チェックアウト時に住所を選択または発送できない場合は、現在その宛先に配送できません。
弊社では、現在出荷していません。
-
PO ボックス
-
APO/FPOアドレス
-
軍の住所
- イリノイ州 (IL)
完全住宅・商業配達の住所をお知らせください。
船舶用化粧品
標準的な配送は支えられた目的地に出荷されるすべての順序で、最低の購入条件なしで自由です。
最優先配送時間
注文が発送されたら、推定標準納期は地域によって異なります。
-
アジア: 3~5営業日
-
オセアニア: 3~5営業日
-
ヨーロッパ: 3~5営業日
-
アメリカ: 4~6営業日
私達の標準を含んで下さい 1~3営業日 注文処理期間、日付の支払からの推定総配達窓は確認されます:
-
アジア: 4~8営業日
-
オセアニア: 4~8営業日
-
ヨーロッパ: 4~8営業日
-
アメリカ: 5~9営業日
注文が運送業者に引き渡されたとき、移行時間は始まります。 これらのタイムフレームは、チェックアウト時に現在サポートしている宛先のみに適用されます。 配送は、上記の地域内のすべての国、州、州、地域、または地域に利用できなくなる場合があります。
すべての納期枠は保証ではなく見積りです。 配達は私達の適度な制御の外の習慣の処理、キャリアの混乱、厳しい天候、公共の休日、ローカル点検、季節的な要求、または他の状況が原因でもはや取ることができます。
追跡情報
配送追跡が利用可能な場合、チェックアウト時に提供されたメールアドレスに詳細を追跡するか、注文情報を介して利用可能なメールアドレスに送信されます。
発送後にイベントを追跡すると、イベントが表示される場合があります。 配送サービスや目的地によっては、トラッキングの更新が限られており、注文ごとに追跡が利用できなくなる場合があります。
チェックアウト時に入力したメールアドレスが正確であることをご確認ください。
顧客デューティと輸入税
国際注文は、目的地の国によって課される関税、輸入税、仲介手数料、または他の手数料の対象となる場合があります。
これらの料金が含まれていることを明示的にチェックアウトしない限り、受取人はすべての適用可能な通関業務、輸入税、および関連する料金について責任を負います。
これらの料金は、地方自治体によって決定され、CHOOSZによって管理または収集されていません。 注文前に目的地の輸入要件をチェックすることをお勧めします。
税関処理は、追加の配送遅延を引き起こす可能性があります。
税関の手数料が支払われていないため、注文が拒否または解除されていない場合は、適用される法律および当社の規定に従って払い戻しを処理します。 返品・返金ポリシー. 法的に許される場合、荷物の回復または返還にかかる費用は返金から差し引くことがあります。
注文の変更とキャンセル
注文を変更またはキャンセルする必要がある場合は、お問い合わせください。 support@choosz.com できるだけ早く。
弊社では、弊社が最善を尽くしますが、検査・梱包・フルフィルメント開始後、注文変更・キャンセルが保証できません。 注文が発送されると、未入金の注文としてキャンセルできず、返品が必要な場合があります。 返品・返金ポリシー.
あなたの法定解除の権利は、影響を受けません。
採用・採用
お客様は、チェックアウト時に完全かつ正確な配送アドレスを提供する責任があります。
アドレスエラーに気付いた場合は、すぐにご連絡ください。 処理開始後にアドレスが変更される可能性があることを保証できません。
提供されたアドレスが間違っていたり、不完全だったため、小包が配送できない場合、または返送できない場合は、小包が返された後に連絡します。 法令で認められた場合は、配送料が別途かかります。
当社は、お客さまからお預かりした住所情報に誤りや不備が生じた場合、合理的な範囲で対応いたします。
デリバリーディレイ
以下により、時差遅延が発生する場合があります。
-
高注文数量または季節需要
-
キャリアの混乱または物流上の問題
-
注文処理かローカル点検
-
厳しい天候や自然イベント
-
祝日
-
私達の適度な制御の外の他の状態
注文が推定配送ウィンドウを通過した場合は、遅延された配送の更新のための短い追加期間を許可し、連絡先に連絡してください support@choosz.com 注文番号で。
適正なサポートを行い、運送業者に貨物を調査します。 配送遅延が約束された時間枠を超えた場合、適用される法律で必要なオプションと救済を提供します。
LOSTまたはMissingのパッケージ
追跡が更新を止めた場合、注文は推定配達窓の後で到着しなかったり、またはあなたの小包が失われるかもしれないことを信じます、連絡して下さい support@choosz.com 注文番号と利用可能な追跡情報を使って。
運送業者との輸送を調査します。 配達の前に小包が失われたことを確認したら、私達は適切な取り替えか払い戻しを、商品供給および適用法の対象となる提供します。
追跡が配送されたように小包を表示している場合が、それを見つけることができません。
-
配送場所をご確認ください。
-
世帯員、隣人、受付係、建物管理をお願い
-
配送業者から配送通知をチェックしてください。
-
配送の詳細は、配送業者にお問い合わせください。
-
小包がまだ欠落している場合は、速やかにお問い合わせください。
納品を調査する際に合理的なサポートをいたします。
ロスのリスク
配送業者を選択するか、または手配する場合、CHOOSZは輸送中に商品を担当しています。
紛失または破損のリスクは、商品があなたの物理的所有権に配送される場合や、適用される法律がそれ以外の場合を除いて、あなたによって識別される人に転送します。
コンテンツの編集または作成
到着時に注文を検査してください。
アイテムが破損している場合, 欠陥, またはあなたが注文したものと異なる場合, 連絡先 support@choosz.com 可能な限り早く、以下を含む:
-
注文番号
-
問題の説明
-
アイテムの明確な写真や動画
-
包装および出荷ラベルの写真
合理的に可能な場合、可視輸送損傷または誤った項目は、配送の3日以内に報告する必要があります。 このレポートでは、速やかに調査を依頼し、適用される消費者法に基づく権利または救済を制限しません。
損傷、欠陥、および誤った項目は、当社に従って処理されます 返品・返金ポリシー.
お問い合わせ
配送か配達質問のために、連絡して下さい:
CHOOSZ LTD
会社番号 17367748
128 市街道
ロンドン
EC1V 2NXの特長
イギリス
メール: support@choosz.com
当社のカスタマーサービスチームは、24時間体制で対応いたします。