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The Golden Chase
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Concepto de diseño
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Especificaciones
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Envíos y devoluciones
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Envío
1. ¿Cuáles son los gastos de envío?
Envío gratuito a todo el mundo.
2. ¿Cuál es el plazo de entrega de la logística internacional?
Los pedidos se procesan generalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los plazos de entrega totales estimados son:
Asia: 4–8 días hábiles
Oceanía: 5–10 días hábiles
Europa: 4–8 días hábiles
América: 6–11 días hábiles
Política de devoluciones y reembolsos
Los productos aptos pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la entrega. Actualmente no ofrecemos cambios directos.
Para devoluciones por cambio de opinión u otros motivos ajenos a la calidad, el cliente es responsable de los gastos de envío de devolución, los derechos de aduana y los costes relacionados.
El reloj, el embalaje y los materiales incluidos deben devolverse sin usar, sin estrenar y en buenas condiciones.
Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

Mira quién lleva CHOOSZ
Relojes originales, usados en el mundo real.
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Nuestras reseñas

Independent British watch brand
About CHOOSZ
CHOOSZ is an independent British watch brand created by a small team in London. We design art watches with ideas, character and stories of their own.
Through original collections and collaborations with illustrators worldwide, we turn creative perspectives into distinctive, wearable pieces—watches made to feel anything but ordinary.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Envío: Su pedido se prepara y envía habitualmente en un plazo de 24 a 48 horas.
Entrega: Tiempos de entrega estimados tras el envío:
Asia: 3-5 días laborables
Europa: 3-5 días laborables
Oceanía: 4-7 días laborables
América: 5-8 días laborables
Envío estándar 100% GRATUITO — sin pedido mínimo para los destinos admitidos.
Seguimiento incluido: Recibirá su número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido. El seguimiento se activa en un plazo de 2-3 días.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento. Por favor, revise su carpeta de spam si no lo ve.
El seguimiento puede tardar 2-3 días en activarse; esto es normal mientras su paquete ingresa a la red del transportista.
¿Sin actualizaciones después de 10 días? Envíe un correo electrónico a support@choosz.com con su número de pedido y lo verificaremos por usted.
¿Cómo hago una devolución?
¿No está satisfecho? Tiene 30 días después de la entrega para solicitar una devolución.
Condiciones: El artículo debe estar sin uso y sin estrenar, con todas las etiquetas, películas protectoras, accesorios y embalaje original.
Envío de devolución: En caso de devoluciones por cambio de opinión, el envío de devolución es su responsabilidad.
Reembolso: Una vez que recibamos, inspeccionemos y aprobemos su devolución, se emitirá el reembolso a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.
Para solicitar una devolución, envíe un correo electrónico a support@choosz.com con su número de pedido. Le enviaremos las instrucciones de devolución.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Envía un correo electrónico a support@choosz.com lo antes posible con tu número de pedido y el cambio que deseas realizar.
Haremos todo lo posible por ayudarte, pero no podemos garantizar cambios o cancelaciones una vez que el procesamiento del pedido haya comenzado.
Si tu pedido ya ha sido enviado, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
¿Es seguro el pago?
Pago seguro: Los pagos se procesan de forma segura a través del sistema de pago de Shopify.
El cifrado SSL protege su información de pago durante el proceso de compra.
Métodos de pago aceptados: American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay, Visa y otros métodos mostrados al finalizar la compra.



